Inteligencia aplicada a negocio

Servicios de automatización e inteligencia artificial

Diseñamos automatizaciones y soluciones con IA conectadas con las herramientas que ya utiliza tu empresa. Buscamos reducir trabajo manual, evitar pasos innecesarios y hacer más sencillo el día a día del equipo.

Antes de automatizar

Primero entendemos cómo funciona el trabajo

Antes de elegir herramientas, revisamos cómo se organiza el trabajo. Vemos qué información entra, qué tareas se repiten, dónde aparecen errores y qué decisiones deben seguir pasando por una persona.

Conectar lo que ya usas

Podemos conectar CRM, ERP, correo, formularios, agendas y otras aplicaciones que ya forman parte del trabajo diario.

IA aplicada a tareas concretas

La IA puede ayudar a interpretar mensajes, clasificar información, extraer datos, resumir conversaciones o preparar respuestas.

Control humano cuando corresponde

Las decisiones sensibles y las excepciones pueden quedar en manos del equipo cuando no conviene automatizarlas por completo.

Servicios

Soluciones para distintos puntos del proceso

Un mismo proyecto puede combinar varios servicios. Depende de cómo trabaja tu equipo, qué herramientas utilizáis y qué queréis mejorar.

01

Automatización de procesos

Conectamos aplicaciones y datos para que tareas repetitivas dejen de depender de copiar, pegar o revisar manualmente.

  • Flujos entre CRM, ERP, email y formularios.
  • Procesamiento y validación de documentos.
  • Alertas, tareas, estados y seguimientos.
  • Integraciones mediante API y automatización.
Ver automatización de procesos
02

Agentes de IA para tareas con más contexto

Diseñamos agentes que pueden consultar información, utilizar herramientas y avanzar en tareas que requieren algo más que una secuencia fija.

  • Consulta de datos y documentación interna.
  • Uso controlado de herramientas empresariales.
  • Preparación de tareas y siguientes acciones.
  • Trazabilidad, permisos y reglas de escalado.
Ver agentes de IA
03

Consultoría de automatización

Revisamos procesos antes de decidir qué merece la pena automatizar, qué conviene mantener como está y cómo debería plantearse la solución.

  • Mapa de procesos y herramientas actuales.
  • Detección de tareas automatizables.
  • Priorización por impacto, esfuerzo y riesgo.
  • Roadmap técnico y operativo.
Ver consultoría de automatización
04

Chatbots con IA

Creamos chatbots para web, WhatsApp y otros canales, conectados con la información y los sistemas que necesita el equipo.

  • Atención y recogida de información.
  • Consulta de información aprobada.
  • Creación y actualización de registros.
  • Derivación al equipo cuando corresponde.
Ver chatbots con IA
05

Asistentes de voz y automatización de llamadas

Automatizamos llamadas administrativas y conectamos las conversaciones con agendas, CRM y otros sistemas internos.

  • Recepción y clasificación de llamadas.
  • Gestión de consultas administrativas.
  • Recogida de datos y actualización de sistemas.
  • Transferencia a una persona cuando la llamada lo requiere.
Ver asistentes de voz con IA

Integraciones

Conectamos las herramientas que ya utilizas

En muchos casos no hace falta cambiar de software. El primer paso puede ser conectar mejor las herramientas que ya utilizas y eliminar tareas manuales entre ellas.

Cuando no existe una integración directa, podemos trabajar con API, automatización a medida o RPA.

CRM ERP Google Workspace Microsoft 365 WhatsApp WordPress WooCommerce Holded Odoo APIs
Información repartida
Conectamos información repartida entre correos, hojas, formularios y aplicaciones.
Tareas que se repiten
Automatizamos pasos que se repiten y que todavía dependen de copiar, pegar o comprobar datos a mano.
Mensajes y documentos
La IA puede ayudar cuando el proceso recibe emails, documentos o mensajes que no llegan siempre con el mismo formato.
Casos que necesitan revisión
Dejamos una vía clara para que el equipo revise los casos que no deben resolverse de forma automática.

Cómo trabajamos

De entender el problema a poner la solución en marcha

01 · ANÁLISIS

Revisar el proceso actual

Revisamos qué entra en el proceso, quién interviene, qué herramientas se usan y dónde aparecen bloqueos o tareas manuales.

02 · DISEÑO

Diseñar la solución

Definimos qué partes conviene automatizar, dónde puede ayudar la IA y qué debe seguir revisando una persona.

03 · IMPLEMENTACIÓN

Construir y probar

Construimos el flujo y lo probamos con casos reales antes de ponerlo en producción.

04 · OPERACIÓN

Revisar su funcionamiento

Revisamos incidencias, cambios en las herramientas y ajustes que puedan ser necesarios con el uso.

Cuéntanos vuestro proceso

¿Cuánto trabajo manual hay entre unas herramientas y otras?

Explícanos cómo funciona el proceso. Revisaremos qué tareas se pueden simplificar y qué tipo de solución tiene sentido en vuestro caso.