Automatizamos gestiones que hoy obligan a copiar datos, revisar documentos, actualizar estados o comprobar información en varias herramientas.
Podemos conectar ERP, CRM, correo, hojas de cálculo y otras aplicaciones para evitar pasos manuales que se repiten todos los días. El equipo mantiene el control sobre las decisiones que afectan a pedidos, compras, calidad o producción.
Un pedido llega por correo. Alguien revisa los datos. Después los introduce en el ERP. Más tarde hay que comprobar un documento, avisar a otro departamento o actualizar el estado.
Cada paso puede ocupar pocos minutos.
Cuando se repite todos los días, acaba consumiendo muchas horas.
Si un dato ya existe, el equipo no debería tener que introducirlo otra vez.
Muchas empresas industriales ya trabajan con ERP, CRM y herramientas específicas para producción, calidad o mantenimiento.
Aun así, parte del trabajo sigue ocurriendo fuera de esos sistemas.
Un pedido entra por correo y alguien lo registra. Una incidencia se anota en una aplicación y después se comunica por otro canal. Un informe obliga a descargar archivos y reunirlos en una hoja de cálculo.
Podemos conectar esos pasos y hacer que la información pase de una herramienta a otra sin repetir el mismo trabajo.
Cuando aparece una excepción, el equipo la revisa.
CASOS DE USO
Revisamos qué ocurre alrededor de los pedidos, las compras, los documentos y el seguimiento interno para localizar dónde se está repitiendo trabajo.
Fricción
Los pedidos pueden llegar por correo, PDF o distintos canales y después alguien tiene que introducir los datos en el ERP.
Mejora
Extraemos la información necesaria, comprobamos los campos definidos y dejamos preparado el registro.
Resultado
El equipo dedica menos tiempo a copiar datos y corregir errores de introducción.
Fricción
Una necesidad de compra puede pasar por varias personas antes de convertirse en una orden.
Mejora
Registramos la solicitud y enviamos cada aprobación a quien corresponda según las reglas de la empresa.
Resultado
Se reducen correos, recordatorios y revisiones innecesarias.
Fricción
Los documentos llegan en distintos formatos y alguien tiene que compararlos con los datos del ERP.
Mejora
Extraemos la información y revisamos coincidencias, duplicados o campos pendientes.
Resultado
Administración se centra en los documentos que necesitan revisión.
Fricción
Una incidencia puede quedar repartida entre correos, hojas de cálculo y anotaciones internas.
Mejora
Registramos el caso y dejamos asociados su estado, responsable y documentación.
Resultado
El equipo sabe qué sigue abierto sin tener que reconstruir la información cada vez.
Fricción
Antes de una salida hay que revisar los datos del pedido, la documentación y las condiciones del envío.
Mejora
Comprobamos la información disponible y avisamos cuando falta algo antes de preparar la expedición.
Resultado
El equipo hace menos revisiones repetidas antes de cada salida.
Fricción
Preparar una oferta puede obligar a consultar precios, descuentos o condiciones en distintas fuentes.
Mejora
Reunimos los datos disponibles y aplicamos las reglas definidas antes de preparar el presupuesto.
Resultado
El comercial dedica menos tiempo a buscar información y más a revisar la propuesta.
No necesariamente.
Primero revisamos qué ERP utilizáis y qué opciones ofrece para conectarlo con otras aplicaciones.
Si dispone de API, conectores u otros métodos de integración, trabajamos sobre el sistema actual.
Sí.
Nuestro trabajo se centra en los sistemas y tareas de gestión que rodean a la producción.
Si un proyecto afecta a PLC, SCADA, maquinaria o seguridad industrial, debe intervenir un especialista en ese entorno.
El caso queda pendiente de revisión.
Podemos indicar qué información falta y enviarla a la persona responsable para que continúe desde ese punto.
No.
Nuestro trabajo se centra en los sistemas y tareas de gestión que rodean a la producción.
Si un proyecto afecta a PLC, SCADA, maquinaria o seguridad industrial, debe intervenir un especialista en ese entorno.
Sí.
Es habitual encontrar información repartida entre ERP, CRM, correo, Excel y aplicaciones internas.
Revisamos qué datos deben pasar de una herramienta a otra y en qué momento.
Antes de desarrollar nada, revisamos cómo se organiza la información dentro de la empresa. Nos interesa detectar dónde se introducen datos dos veces, qué tareas se repiten y qué revisiones ocupan más tiempo.
DIAGNÓSTICO GRATUITO
Revisamos cómo circulan pedidos, documentos y datos entre tus sistemas para localizar tareas que hoy consumen más tiempo del necesario.
Qué puede cambiar en el trabajo diario
Cuando crecen los pedidos, también aumentan las revisiones, los documentos y las tareas de coordinación.
Parte de ese trabajo puede reducirse sin tocar las decisiones que necesitan criterio humano.
