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¿Qué quieres automatizar?
01
Gestionar leads y primeras consultas
Una consulta puede seguir siendo la misma aunque la conversación cambie de canal.
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02
Hacer seguimiento de presupuestos
Antes de escribir de nuevo conviene comprobar si la persona ya respondió o reservó.
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03
Automatización en clínicas de estética: de la captación digital a la primera consulta y el seguimiento comercial
Ver contenido →Automatización para clínicas de estética: leads, presupuestos y pacientes
Una clínica estética puede recibir una consulta por Instagram y continuarla después por WhatsApp. Más tarde, la persona puede llamar para reservar.
Si cada canal mantiene su propia información, el equipo termina reconstruyendo conversaciones. También puede ocurrir que una campaña siga escribiendo a alguien que ya tiene cita.
Centralizar el estado de cada contacto reduce esos problemas. Después de la consulta, el presupuesto puede tener su propio seguimiento. Los bonos también necesitan un registro fiable de las sesiones pendientes.
La reactivación merece especial cuidado. Antes de volver a contactar, conviene comprobar qué ocurrió después del último mensaje. Una cita nueva puede cambiar por completo la situación.
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