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¿Qué quieres automatizar?
Analizar un proceso antes de automatizarlo
Antes de elegir tecnología hay que entender cómo se trabaja hoy y dónde aparece el problema.
Ver contenido →Elegir entre SaaS, integración o desarrollo a medida
A veces basta con adaptar el proceso. Otras veces el software actual necesita conectarse con otras herramientas.
Ver contenido →Decidir cuándo debe intervenir una persona
Hay decisiones que pueden prepararse automáticamente pero necesitan una confirmación antes de continuar.
Ver contenido →Comprobar el resultado
Medir antes y después permite saber si el cambio ha reducido realmente trabajo o errores.
Ver contenido →Revisar los límites del software actual
Una aplicación puede resolver bien su función y dejar trabajo manual alrededor.
Ver contenido →Decidir si merece la pena cambiar de software
Cambiar de herramienta tiene sentido cuando el problema no puede resolverse de una forma razonable con la actual.
Ver contenido →Cómo decidir qué automatizar antes de invertir en tecnología
Muchas empresas llegan a un proyecto de automatización con una herramienta ya elegida. El problema aparece después, cuando intentan adaptarla a un proceso que todavía no está bien definido.
Conviene empezar por el trabajo real. Quién hace cada tarea. Qué información necesita. Qué ocurre cuando falta un dato. También importa saber qué parte ya resuelve correctamente el software actual.
Con ese análisis resulta más fácil decidir si basta con configurar mejor una aplicación. A veces compensa conectar sistemas que ya existen. En otros casos sí tiene sentido desarrollar algo específico.
El diagnóstico sirve para evitar proyectos que funcionan bien en una demo pero mal en el día a día.
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