Hoteles

Una reserva cambia varias veces antes de que llegue el huésped. Puede modificarse la fecha o aparecer una petición especial.

Recepción necesita disponer de esa información cuando corresponde. Housekeeping también depende de cambios que ocurren durante el día.

Cuando cada equipo comprueba los datos por su cuenta, aparecen llamadas y mensajes internos. Parte de ese trabajo puede desaparecer si las aplicaciones comparten el estado correcto.

Mantenimiento funciona de forma parecida. Una avería debería quedar registrada y seguir abierta hasta que alguien confirme su resolución.